ファームウェアアップデート不具合 – fitbit versa 2

先日プライムデーで購入した fitbit versa 2 のファームウェアアップデートで起こった不具合?の数々をここに記す。

環境

更新前のファームウェアのバージョン35.68.9.15
更新後のファームウェアのバージョン35.72.1.9
使用 fitbit デバイスfitbit versa 2
fitbit と同期させているスマホGoogle Pixel 5
fitbit スマホアプリのバージョン3.43.1

起きたこと

アップデート利用可能という表示が出るまで

fitbit ウキウキ初期設定中、ファームウェアのバージョンが古いことに気づいた。しかし、ファームウェアアップデートができない。更新しろと表示されない。ファームウェアが古いため、インストールできない fitbit 公式アプリが複数あった。
手動でアップデートを行えないのか?とググるも、できなさそう。
また、同じ現象が起きてる人がネットに数人、数日待てば利用可能になるとの書き込みを発見。信じて待ってみると、2日後朝にアップデート利用可能との表示が現れた。

アップデート中の失敗

アップデートを始めるも、最初は fitbit を充電してなくてアップデート失敗。充電開始。その後も何故か数回失敗。Wi-Fi と Bluetooth 両方で試すも失敗。一応 Wi-Fi に近い所に移動し、粘り続けた。

アップデート完了したはずだが

粘り続けていると、fitbit の方でアップデート完了との通知が。しかしスマホアプリでは完了の旨は表示されず。
fitbit を確認すると、アプリアイコンが変わっていたり、今までアプデできず入れられなかった fitbit 公式アプリが複数入っていたり。これはアプデ完了しているのでは?

スマホアプリの方でまだ表示されているアップデートボタンをタップ。fitbit にデカデカと赤い「×」マーク、そしてアップデートは完了している的なことが表示された。何回かそれを繰り返しているとスマホアプリ方でもアップデート完了との通知がきた。しかし、いざスマホアプリを開くとアップデート失敗との表示が。

ちゃんと完了するまで

おかしいと思い、スマホを再起動し、再び fitbit スマホアプリを開く。すると、ファームウェアアップデートが利用可能、という表示は消えており、ファームウェアのバージョンの項目も新バージョンの35.72.1.9と記載されていた。
スマホアプリの方でもアップデートは無事?完了したことになっていた。

何が変わったか

ファームウェアのバージョン35.72.1.9で何が変わったのか。
fitbit サポートのページを確認すると、35.72.1.9には、fitbit OS の更新が含まれていると書かれていた。fitbit OS の変更内容は以下リンクで確認可能。

最新の Fitbit OS アップデートでは何が変更されましたか?

またそれ以外の 35.68.9.15 → 35.72.1.9 のアップデートで私が感じた変化は以下。

  • プリインストール fitbit 公式アプリが増えた
  • fitbit 公式アプリのアイコンがフラットになった
  • fitbit 公式アプリ内のUI/UXが改善された
  • 文字盤を5つまで保持できるようになった
  • 通知欄を表示した時、上の3つのアイコンが自動で下がって来なくなった
  • 設定アプリ内の項目が色々変わった気がする

何はともあれ、ちゃんとファームウェアの更新ができてよかった。朝からバタバタして大変だったけど。

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